このポリシーは、Quản Lý Điện(以下「当サービス」)の日本向けページ(quanlydien.com/ja/)での先行登録について、取得する情報、利用目的、管理の方法、そしてご本人ができることを説明するものです。取得する情報は必要最小限にとどめます。日本でのサービス公開時には、提供内容に合わせて本ポリシーを改定します。
1. 事業者について
当サービスは「Nền tảng quản lý điện thông minh」が運営しています。住所および代表者の氏名は、お問い合わせいただければ遅滞なくお答えします。
お問い合わせ先:[email protected]
2. 取得する情報
- メールアドレス:先行登録の際にご入力いただきます(必須)。
- 不正な登録を防ぐための情報:機械的な大量登録を防ぐ確認のために、ご利用の端末やアクセスに関する情報を確認します。
- 閲覧状況の統計:ページの表示速度や閲覧数など、個人を特定しない形の統計情報です。
電気の契約者名、住所、電話番号、お客さま番号などは、先行登録ではお聞きしません。広告や行動追跡を目的としたCookieは使用しません。
3. 利用目的
- サービス公開・先行体験のご案内をお送りするため
- お問い合わせにお答えするため
- サービスを改善するため(個人を特定しない統計として)
- 不正な登録や利用を防ぐため
これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。目的を追加する場合は、事前にこのページでお知らせします。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。個人情報を販売することもありません。
5. 業務の委託
データの保管など、業務の一部を外部の事業者に委託することがあります。その場合は、個人情報を適切に扱う事業者を選び、必要な監督を行います。
6. 日本国外での取扱い
当サービスはベトナムから運営しており、個人情報はベトナム、およびデータの保管を委託する事業者が所在する日本国外の国で取り扱われることがあります。ベトナムには個人データの保護に関する法律があります。これらの国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで、次の項目の安全管理措置を講じます。
7. 安全管理措置
当サービスとの通信はすべて暗号化されています。個人情報にアクセスできる担当者は必要な範囲に限り、取扱いの方法は定期的に見直します。万一、個人情報に影響する事故が起きた場合は、法令に従ってご本人と関係機関にお知らせします。
8. 保管期間
個人情報は利用目的に必要な間だけ保管し、不要になったとき、またはご本人から削除のご依頼があったときに削除します。
9. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人は、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を請求できます。ご登録のメールアドレスから [email protected] までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
案内メールの配信停止や先行登録の取消しも、いつでも同じ窓口で承ります。
10. ご相談・苦情の窓口
個人情報の取扱いに関するご相談や苦情は、[email protected] までお寄せください。
11. 本ポリシーの変更
重要な変更(取得する情報や利用目的の追加など)がある場合は、このページを更新して冒頭の日付を改め、適用前にお知らせします。
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